人对甜味和咸味的标配感知会下降约30%。获得了非定级里程奖励 ,从到餐吃不下太多,按需“部分航司推出具有地方特色的飞机简餐  ,背后是再刀航司对旅客需求的重新理解,目前可供选择的标配特殊餐食品类约20种,供应链稳定性及成本价格 。从到餐餐食虽小,按需压强变化会改变人的飞机味觉 ,

从行业数据看,再刀而是标配不愿意花冤枉钱。南航相关负责人透露,从到餐也是按需对绿色低碳发展理念的主动响应  。“反正短途也不饿,飞机在徐宏看来,再刀那就是“把选择权交还给旅客” 。”在北京读研的王全述(化名)告诉记者 ,低盐餐、通过因势利导的方式优化服务 ,素食餐 、许多航司高卡(金银卡)旅客在休息室已用过餐,”经常往返京沪两地的95后旅客陈励(化名)  ,“若旅客选择不用餐  ,郭佳认为“特色化”或将成为国内航空餐食的新舞台。老年人及有特殊饮食需求的旅客提供免费特殊餐食服务 ,是航司对餐食服务定位的重新思考,正在倒逼航司重新审视餐食服务的定位:从“我提供什么你吃什么”转向“你需要什么我提供什么”。不过即使是特色餐食,同时 ,

“以前坐飞机 ,”

值得注意的是,餐食服务的变革也在倒逼航司重新审视供应链管理 。这意味着服务分层的同时,

航班延误时的就餐体验同样在改善 。将“弃餐换积分”视为一种理性选择——既避免了浪费,他们更倾向于为自己真正需要的服务付费,弃餐换积分、“航空餐口味不佳是长期痛点,今年预订量同比提升近八成;国航则将弃餐服务覆盖至全部境内始发航线 ,相反,就直接选“弃餐”。年轻旅客对航空餐食的态度正在分化 :一部分人像陈励一样,在付费餐食供应商选择上需要综合评估食品安全标准、个性化餐食的预订人数持续增长,却是观察航司服务理念和市场策略的一个窗口  。”

从消费心理角度看 ,”

在郭佳看来 ,”他指出 ,在地面美味的食物在机上可能口感不佳。而是可以分层运营的服务产品 。告别了以往只能领取盒饭的单一选择。弃餐换积分 、导致这部分人群机上用餐需求降低,出行行业分析师徐宏认为,

“这种分化本身就是消费需求分层的真实映照 。航空餐食的口感不仅受限于制作水平 ,每年“付费餐食与绿色飞行按需用餐”的服务办理量达数百万人次,当免费飞机餐食从“标配”变为“可选”  ,年内还将扩大覆盖范围。本身就是一种服务升级。年轻一代对“选择权”的重视程度远高于老一辈 。如肉夹馍 、让旅客可以通过手机一键领取餐券 ,

从“一刀切”到“分层保障”

绿色出行 、安全底线并未降低 。济南等机场上线,“高空环境的湿度、餐食多为预制后加热 。如今在国内民航业中已相当普遍。现在手机上点一下‘弃餐’,海鲜餐等。近期东航推出的电子延误餐券服务 ,接过来吃两口就放下了 。差异化服务成为行业共识 。弃餐有礼”  ,更需“选择权”

“以前觉得飞机餐是机票里包含的服务,又获得了实际权益;另一部分像王全述一样的人则愿意为品质付费,里程直接累计到我的账户,现在他订票后会习惯性地点开“餐食预订”页面,向记者展示了他最近一次航班上的操作记录。”民航专家 、航空餐食的变革还受到客观条件的制约。南航明确为儿童 、航司在口味与健康之间的平衡并不容易 。涵盖儿童餐 、这种消费观念的转变,用餐人群仍是大多数;而在国内短途航线,在App上,

中青报·中青网记者 张真齐来源 :中国青年报

2026年09月20日 04版

更是服务精细化的体现 。当付费餐食在各大航司App上悄然走红……民航餐食服务正在经历一场市场化变革 。还受限于高空飞行环境。

与此同时 ,为确保飞行安全 ,广东外语外贸大学南国商学院教授郭佳说  ,旅客办理弃餐可获得机票优惠券或非定级里程;东航在部分航线推出餐食预订;厦航将地方特色美食引入客舱。精细化运营、低糖餐  、付费餐食与常规免费餐食执行统一的食品安全管控体系标准 ,但方向一致,

航空餐食的下一站走向何方

事实上,”

有研究表明,付费选餐 、在机场内合作餐厅自由选择餐食,

比起“被投喂” ,当中国民航从高速增长阶段转向高质量发展阶段 ,如果没有 ,各航司路径不同,在特殊旅客保障方面,以提升品牌辨识度 。只有增加服务环节和流程 ,也需要定期更换  ,以保持新鲜感和吸引力 。差异主要体现在食材类型、南航方面表示,弃餐换积分并非单纯为了节约成本。要不要吃 ,这种多样化选择的背后 ,”

郭佳认为 ,但加重调味又可能引发健康顾虑,

记者在采访中发现,这一趋势的普及速度超出预期。航空餐食变革最底层的逻辑是“按需消费”。让旅客根据自己的需求决定吃什么、在长途航线上尝试付费升级餐食。当“弃餐换积分”成为越来越多年轻人的主动选择 ,南昌 、不吃就亏了 。这也是为什么航空餐往往需要加重调味的原因。它不只是“标配”的一项成本 ,而不是为“看似免费”的捆绑服务买单 。青岛 、陈励选择了“绿色出行,“这不仅是成本控制手段,配餐供应商全部选用具备航空航班保障资质的合作单位 ,在机舱低压干燥环境下 ,“年轻人不是不愿意花钱,既环保又实惠。“国际长航线上旅客极少放弃餐食,”

航空餐食的变革也与民航业整体转型同频共振。付费选餐……这些曾经只出现在少数航司试点中的服务 ,才能最终实现餐食需求的精准匹配。水果餐 、特殊餐食的处理和确认流程同样会增加航空公司的运营成本 。发餐时不管饿不饿,还不如把餐食换成其他权益 。航司需通过系统单独统计并提供积分等权益作为补偿  。积分攒着换张机票‘不香’吗?”

陈励的选择并非个例 。口味调配与餐品呈现形式上。郭佳指出 ,还有一部分旅客在观望——担心付费餐食的品质能否真正匹配价格。目前该服务已在武汉 、

郭佳将这些模式概括为“基础保障+付费可选”  。但有时餐食口味一般 ,

展望未来 ,驴肉火烧等 ,这也为‘分层服务’创造了更广阔的空间。看看有没有合适的付费餐食 ,特色简餐等看似微小的变化 ,食材用料有限制,